本アプリケーション・プライバシーポリシーは、ソフトバンク株式会社が提供する「メールアドレス持ち運び公式メールアプリ」で取得される利用者情報(第3条及び第4条で定めます。)の取り扱いについて説明するものです。
第1条 本アプリケーションの公開
本アプリケーションのプライバシーポリシーは本アプリケーションのメニューにある「このアプリについて」又は当社ホームページ(https://stn.mb.softbank.jp/L4U5T)にて公開いたします。
第2条 利用者情報の送信・利用に関する同意
お客さまは、本アプリケーションをインストールする際、本アプリケーション・プライバシーポリシーをご確認いただき、内容を理解したうえで本アプリケーション及び本サービスをご利用ください。
第3条 端末の外部に送信する利用者情報と利用目的
1. 当社が本アプリケーションにおいて取得する利用者情報(以下、「利用者情報」といいます。)は以下のとおりです。
当社は、利用者情報を、アプリケーション経由で自動的に取得、又はお客さまの入力により登録していただくことにより取得します。
(1) 利用する利用者情報:お客さまのメールアドレス、メールアドレスのパスワード
・利用目的:本サービス利用者ご本人であることを確認するため
・取得方法:お客さまの入力による取得
(2) 利用する利用者情報:お客さまのメールアドレス
・利用目的:本サービス提供の際のプッシュ情報送信のため及び本サービスにおけるメッセージ送受信のため
・取得方法:本アプリケーションによる自動取得
(3) 利用する利用者情報:送信先のメールアドレス、件名、本文、写真、動画、音声ファイル、電話帳データなど
・利用目的:本サービスにおけるメッセージ送信のため
・取得方法:お客様の入力による取得
(4) 提供する利用者情報:送信元のメールアドレス、件名、本文、写真、動画、音声ファイル、電話帳データ
・利用目的:本サービスにおけるメッセージ受信のため
・取得方法:本アプリケーションによる自動取得
2. 当社は、当社が別に定める「プライバシーポリシー」その他お客さまと当社の間の契約において別段の定めがある場合には、利用者情報を、これらに記載の利用目的の範囲で利用することがあります。
3. 当社は、本アプリケーションで取得する利用者情報と当社が保有する個人情報とを組み合わせた上で、上記の利用目的の範囲で利用することがあります。
4. 当社は、本アプリケーションで取得する利用者情報を、当社が管理するお客さまの個人情報とは別個に取り扱います。また、当社は、これらの情報について会社内外で相互に交換、照合、その他の方法により関連づけることはありません。
5. 上記の目的以外で当該利用者情報を利用させていただく場合は、その都度、その利用目的を明確にし、お客さまから事前の同意をいただきます。
第4条 情報収集モジュールによる利用者情報の取得及び利用目的
当社は、以下の情報収集モジュールにより次項以降に定めるとおり利用者情報を取得し利用いたします。なお、情報収集モジュールとは、本アプリケーション本体とは独立した、第三者が提供するプログラムであって、本アプリケーションの利用状況を解析するためのものです。
1. 情報収集モジュール名:Firebase™向けGoogle Analytics™
(1) 情報収集モジュール提供者:Google LLC 及びその完全子会社(以下あわせて「Google」といいます)
(2) 取得する利用者情報:端末固有 ID、ご利用機種、本アプリケーション上での操作、利用履歴(個人を特定する情報を含まずにお客さま情報の一部(以下「顧客データ」といいます。)
(3) 利用目的:当社サービス等の品質向上、新しいサービス等の開発、各種調査・分析に役立てるため
(4) 情報収集モジュール提供者による利用者情報の利用:
取得された顧客データはGoogleの管理するサーバシステム(米国)に格納されます。Googleは、当該利用者情報をGoogle が定める利用目的の範囲で利用します。情報収集モジュールの詳細及びGoogleが定める利用目的は、Googleプライバシーポリシー<https://policies.google.com/privacy>及びGoogleによるデータ使用<https://policies.google.com/technologies/partner-sites>をご参照ください。
(5) 米国のデータ保護制度:
個人情報保護委員会の調査結果(https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf)をご参照ください。
2. 情報収集モジュール名:Adjust SDK
(1) 情報収集モジュール提供者:Adjust株式会社
(2) 取得する利用者情報:広告識別子、ご利用の端末情報、コンテンツや機能の利用回数
(3) 利用目的:アプリ及びサービスの品質改善・利用状況の分析、有益な宣伝活動、広告効果の検証・改善、最適な広告の配信等のため
(4) 情報収集モジュール提供者による利用者情報の利用:
@ 取得された利用者情報は、個人が特定できない状態で Adjust 株式会社の管理するサーバシステム(ドイツ)に格納されます。Adjust株式会社は、当該利用者情報をAdjust株式会社が定める利用目的の範囲で利用します。Adjust株式会社の詳細及びAdjust株式会社が定める利用目的<https://www.adjust.com/ja/terms/privacy-policy/ >をご参照ください。
A Adjust株式会社は、取得した利用者情報をソフトバンク株式会社へ送信します。
(5) ドイツのデータ保護制度:
当該国は、GDPR(一般データ保護規則)の適用国であり、個人情報保護委員会は「個人の権利利益を保護する上で我が国と同等の水準にあると認められる個人情報の保護に関する制度を有している外国等」として定めています。
第5条 利用者情報の取得・利用の停止、設定変更、同意の撤回
本アプリケーションでは、利用者情報の取得・利用を停止・設定変更・同意を撤回(以下「停止等」といいます。)する手段を提供しておりません。これらを停止等したい場合には、本アプリケーションの設定から停止等したいメールアカウントをログアウトする、もしくは本アプリケーションをアンインストールする、もしくは端末本体の設定で無効にしてください。なお、ログアウト、アンインストールもしくは無効にした時点ですでに取得済みの利用者情報については、当社は、第3条及び第4条に定める範囲で引き続き利用することがあります。
第6条 お客さまのアカウントが無効又は削除された場合の利用者情報
本サービスにおけるお客様のアカウントが無効になった場合、又は削除された場合、利用者情報の取得を停止いたします。なお、アカウントが無効又は削除となった時点ですでに取得済みの利用者情報については、当社は、第3条及び第4条に定める範囲で引き続き利用することがあります。
第7条 データの保存と保護の方法
当社は、お客さまからお預かりした大切なデータを不正アクセスなどから保護し、プライバシーに配慮しながら適切に取り扱うためのさまざまな体制構築や安全対策に取り組んでいます。詳しくはこちらをご参照ください。
https://www.softbank.jp/privacy/personaldata/data-protection/
第8条 利用者情報の削除等のお問い合わせ
本アプリケーション及び本サービスにおいてお客さまから取得した利用者情報の削除を希望される場合やその他に関するお問い合わせ窓口は以下のとおりです。
パーソナルデータお客さま相談窓口
https://www.softbank.jp/privacy/management/procedure/
第9条 本アプリケーション・プライバシーポリシーの変更
本アプリケーション・プライバシーポリシーの内容は、法令の変更及び当社の都合により、お客さまへの通知なしに変更されることがあります。本アプリケーションのバージョンアップに伴う変更内容については、新バージョンのアプリケーションに付随するアプリケーション・プライバシーポリシーをご参照ください。
第10条 本サービス提供における業務委託
当社は、お客さまにより良いサービスを提供するために、パートナー企業に利用者情報の取り扱いを委託する場合があります。その際は、当社と同等の安全管理措置が取られているか確認しています。
Firebase™、Google Analytics™はGoogle LLCの商標又は登録商標です。
2023年2月13日制定